陈女士：我们住在江东书香锦苑小区，目前住户有2000多人，却没有公交车站，只有一辆开往新天地方向的517-1路的公交车，现在学生开学了，出行非常不方便，能否加开新的公交线路呢？

　　宁波市公交总公司：公交公司有不定期的客流量调查，针对市民反映的问题不仅一一记录，并将意见归类。对于这位市民反映的问题，我们将进行调查，如情况属实会向上级主管部门汇报，尽量满足市民的需求。